Conditions Générales de Vente à distance

Conditions Générales de Vente à Distance

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur notre site web [nom du site] par des consommateurs résidant en France.

Article 1 - Informations précontractuelles

Conformément à la réglementation en vigueur, nous vous fournissons les informations suivantes avant la conclusion du contrat :

  • Identité du vendeur et coordonnées de contact

  • Caractéristiques essentielles des produits

  • Prix total TTC et modalités de paiement

  • Délai de livraison

  • Modalités d'exercice du droit de rétractation

  • Disponibilité des produits

  • Durée de validité de l'offre

Article 2 - Commande et paiement

Vous passez commande en remplissant le bon de commande en ligne.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Paypal ou tout autre moyen de paiement proposé.

Une confirmation de commande vous est envoyée par email.

Article 3 - Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour ce faire, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par email ou courrier.

Nous vous rembourserons le montant total de votre commande dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre rétractation.

Article 4 - Livraison

Nos produits sont livrés à l'adresse que vous avez indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont précisés lors de la commande et dans la confirmation d'envoi.

En cas de retard de livraison, vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations.

Article 5 - Garanties

Nos produits sont garantis conformes à la réglementation en vigueur en France (Loi Hamon)

En cas de non-conformité, vous pouvez nous les retourner pour obtenir un remboursement sous un délai de 30 jours, non utilisé, dans son emballage d'origine. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter par mail.